Emissão de Vôo de Emergência

• A Assistência Emergencial é considerada apenas para casos de falecimento de familiar (cônjuge, pai, mãe ou filho).
   
• Para adquirir a passagem com desconto, é preciso entrar em contato com o SAC GOL, pelo 0800 704 0465, em posse da documentação necessária.
   
• Caso já tenha adquirido uma passagem, o viajante pode solicitar o reembolso correspondente ao desconto em até 7 dias após o falecimento.
   
• A concessão do desconto está sujeita à análise das informações fornecidas.
   
• Os documentos exigidos para a Assistência Emergencial são Certidão de Óbito original e documentação legal original que ateste a relação familiar.
   
• O desconto de 80% é aplicado apenas sobre o valor original da tarifa, e não sobre taxas aeroportuárias, serviços contratados e/ou regras tarifárias.
   
• A Assistência Emergencial é válida exclusivamente para voos operados pela GOL em território nacional.

ATENÇÃO:

Antes de entrar em contato por telefone com a nossa central envie um email para [e-mail] com os seguintes documentos em anexo: 

1 -  Certidão de óbito original

2 - Documentação legal original que ateste a relação familiar. Pode ser RG ou certidão de nascimento.

Envie fotos ou documentos em PDF.

O descontoda tarifa está sujeita à análise dos dados fornecidos.